POLICY ANNULLAMENTO

L’annullamento dei servizi quando richiesto con preavviso > 24 h dal pick-up non comporta alcuna penale.

Per annullamenti con preavviso da 23 a 6 ore precedenti il servizio è previsto penale pari al 25% dell’importo.

Con preavviso da 3 a 6 ore dal Pick-up è prevista applicazione di penale pari al 50% dell’importo.

L’annullamento al di sotto delle 3 ore prima del pick- up viene considerato No Show Client con penale pari all’intero importo del servizio.

Nb. Per servizi con valorizzazione superiore a € 250 l’ammontare della penale viene comunque contrattata di caso in cado col cliente e può avere valorizzazione inferiore alle percentuali indicate.

Cause di forza maggiore sono solitamente escluse dall’applicazione di penali.